1. Quiénes somos
El servicio lo presta HazVerifactu y ubicación en España («nosotros» o «HazVerifactu»). Contacto: contacto@hazverifactu.com.
2. Solo para autónomos y empresas
HazVerifactu es un servicio para empresarios y profesionales que lo usan en su actividad económica. Al crear tu cuenta declaras que actúas como tal y que eres mayor de edad. Por eso no se aplica la normativa de protección de consumidores ni, en particular, el derecho de desistimiento previsto para ellos.
3. Qué hace HazVerifactu
- Te permite emitir facturas completas, facturas rectificativas y anular registros, con el cálculo de IVA e IRPF.
- Genera la factura en PDF con el código QR tributario.
- Envía a la Agencia Tributaria (AEAT) el registro de facturación de cada factura, como exige el sistema VERI*FACTU del Real Decreto 1007/2023. Lo hacemos en tu nombre, con nuestro certificado electrónico, gracias a la autorización (apoderamiento) que nos das en la sede electrónica de la AEAT.
- Te da un listado de tus facturas, su estado en la AEAT y un resumen trimestral exportable.
HazVerifactu es un programa privado, no un servicio de la Agencia Tributaria. Como productores del programa respondemos de que cumple el reglamento, tal como recoge nuestra declaración responsable.
4. Tu cuenta
Entras con Google o con un enlace a tu correo. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo y a tu cuenta de Google, y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Avísanos enseguida si sospechas un uso no autorizado. Una cuenta corresponde a un solo obligado tributario (tu NIF).
5. Lo que te corresponde a ti
- Que los datos de tus facturas sean veraces y completos: los tuyos, los de tus clientes, los conceptos, los importes y los tipos de IVA e IRPF.
- Las decisiones fiscales: qué tipo de IVA aplicar, si una operación está exenta y con qué mención, qué retención corresponde, cuándo rectificar. HazVerifactu te ayuda con los cálculos, pero no es un asesor fiscal. Ante la duda, consulta a tu asesor.
- Dar y mantener el apoderamiento en la AEAT mientras quieras que enviemos tus registros.
- Conservar tus facturas durante el plazo legal (en general, cuatro años). Puedes descargarlas en cualquier momento.
- Informar a tus clientes de que tratas sus datos para facturarles, como responsable de esos datos.
- No usar el servicio para emitir facturas falsas o por operaciones inexistentes, ni para fines ilícitos. Si detectamos un uso así, podremos suspender la cuenta.
6. La autorización ante la AEAT
Para enviar tus registros necesitamos que nos apoderes en la sede electrónica de la AEAT solo para los trámites de «Sistemas Informáticos de Facturación y VERI*FACTU». Usaremos ese poder únicamente para enviar los registros de las facturas que emitas en HazVerifactu y consultar su estado. Puedes revocarlo cuando quieras en la sede de la AEAT; si lo haces, no podremos enviar tus registros y deberás usar otro sistema de facturación.
7. Las facturas no se editan
La normativa exige que las facturas y sus registros sean inalterables. Por eso, una factura emitida no se puede modificar ni borrar. Si hay un error, se corrige con una factura rectificativa o, en los casos permitidos, anulando el registro. Es una exigencia legal, no una limitación del programa.
8. Planes y precios
- Gratis: hasta 3 facturas al mes. Las rectificativas no cuentan.
- Pro: facturas ilimitadas y exportación trimestral, por 4,99 € al mes o 39 € al año.
Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable en España. El plan Pro se contrata y se paga a través de Lemon Squeezy, que actúa como revendedor (merchant of record): es quien cobra, gestiona los impuestos y te emite la factura de la suscripción, según sus propias condiciones.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo. Puedes cancelarla cuando quieras desde Ajustes: sigues con Pro hasta el final del periodo pagado y después pasas al plan gratuito, sin perder ninguna factura. No se devuelven periodos ya iniciados, salvo error en el cobro o cuando la ley lo exija. Si un cobro falla y no se resuelve, el plan vuelve a Gratis.
Si cambiamos los precios, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y el cambio se aplicará en la siguiente renovación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.
9. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que HazVerifactu funcione siempre, pero puede haber paradas por mantenimiento, fallos de nuestros proveedores o de la AEAT. Si la AEAT no está disponible, el registro queda guardado y se reenvía automáticamente, como prevé el reglamento. Podemos mejorar o cambiar funciones del servicio; si un cambio te perjudica de forma relevante, te avisaremos con antelación.
10. Responsabilidad
Respondemos de que el programa cumple los requisitos del Reglamento de sistemas de facturación, en los términos de nuestra declaración responsable y de la ley.
No respondemos de las consecuencias de datos incorrectos que introduzcas, de decisiones fiscales que tomes, del uso indebido de tu cuenta por falta de diligencia en la custodia de tu acceso, ni de fallos de la AEAT o de terceros ajenos a nuestro control.
Salvo dolo o culpa grave, y salvo lo que la ley no permita limitar, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que la cause.
11. Tus datos y los de tus clientes
Tratamos tus datos según la política de privacidad. Los datos de tus clientes los tratamos por tu cuenta, como encargados, según el contrato de encargado del tratamiento. Tus facturas son tuyas: puedes descargarlas en PDF y exportarlas cuando quieras.
12. Baja
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Para cerrar tu cuenta, escríbenos a contacto@hazverifactu.com desde el correo de tu cuenta. Antes de cerrarla, descarga tus facturas: debes conservarlas durante el plazo legal. Después de la baja tratamos los datos como indican la política de privacidad y el contrato de encargado.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, avisándote antes salvo que haya un riesgo grave o una obligación legal. Si dejamos de prestar el servicio, te avisaremos con al menos 60 días de antelación para que puedas descargar tus facturas y cambiar de programa.
13. Cambios en estas condiciones
Si las cambiamos, te lo diremos al entrar en la aplicación y tendrás que aceptarlas de nuevo para seguir emitiendo facturas. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.
14. Ley aplicable y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del servicio.